Responsable technique

Qui êtes-vous ?

Vous êtes une personne rigoureuse et précise, veillant à l’exécution irréprochable de vos tâches. Vous restez constamment informé(e) des missions liées à votre fonction afin d’assurer une coordination efficace.

Engagé(e) et aligné(e) avec les valeurs de l’entreprise, vous agissez en toutes circonstances selon les principes de la charte d’Itechnix. Vous contribuez activement à instaurer une ambiance de travail positive et constructive avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.

Vous privilégiez le succès collectif aux performances individuelles et collaborez pleinement avec vos collègues pour améliorer les processus et garantir la satisfaction client.

Respectueux(se) et diplomate, vous traitez avec soin les demandes des ouvriers, fournisseurs et partenaires, en veillant à résoudre rapidement et efficacement leurs problématiques.

Enfin, vous soignez votre présentation et adoptez un comportement exemplaire, contribuant ainsi à renforcer l’image de qualité et de professionnalisme d’Itechnix.

Description du poste

Nous recherchons un responsable technique pour superviser les opérations et encadrer les
ouvriers pendant les heures de travail.
Il sera l’interlocuteur principal du client pour toutes les demandes techniques, les plaintes et
les réclamations, dont il assurera le suivi rigoureux.
Il veillera à ce que tous les aspects liés à son équipe de travail se déroulent dans les meilleures
conditions et avec efficacité.

Ses missions incluent :

La gestion technico-administrative des chantiers et de la maintenance :
- Commande de matériaux, demandes de prix,
- Suivi des projets (réunions de chantier, visites de chantier, élaboration des documents
  de suivi, réception des travaux, etc.),
- Gestion du service après-vente des chantiers.
Le traitement des factures fournisseurs.
La participation active à l’exécution des projets
Fournir des instructions claires et un feedback constructif aux travailleurs pendant leur
travail.
Élaborer les plannings de travail et attribuer les tâches.
Gérer les commandes et la logistique pour :
L’électricité (y compris les relevés de situation avant travaux).
La plomberie et le chauffage (y compris les relevés de situation avant travaux).
Assurer le suivi technique des sous-traitants.
Traiter les demandes de congés et gérer les absences imprévues.
Former et coacher les nouveaux ouvriers pour garantir leur intégration et leur
performance.
Inspecter le matériel et informer la direction en cas de nécessité de réparation ou de
remplacement.
Gérer et résoudre les plaintes des clients ainsi que celles des ouvriers.
Favoriser et maintenir un environnement de travail positif et collaboratif

Chantiers : électricité et plomberie chauffage

Gestion administrative du chantier :
- Analyse du cahier des charges et des propositions du client.
- Visite de chantier avant le début des travaux.
- Élaboration des offres et rédaction des courriers.
- Décomptes clients et sous-traitants.
- Suivi et gestion du budget du chantier.
- Participation aux réunions de chantier.
Gestion technique du chantier :
- Commande et logistique pour l’électricité (y compris relevé de la situation avant les
  travaux).
- Commande et logistique pour la plomberie et le chauffage (y compris relevé de la
  situation avant les travaux).
- Suivi technique des sous-traitants.
- Contrôle de la bonne exécution des travaux tout au long de l’avancement du chantier.
- Recherche de solutions techniques aux problèmes rencontrés.
- Mise en service des équipements.
- Réception des chantiers.
Gestion des déchets et exécution des travaux :
- Gestion des déchets liés au chantier.
- Exécution des travaux de plomberie et chauffage.
- Exécution des travaux d’électricité.
Formation :
- Formation des stagiaires.

Secrétariat

Développement de la nouvelle clientèle.
Gestion des offres commerciales.
Enregistrement des demandes (appels téléphoniques et mails).
Gestion du stock pour l’électricité.
Gestion du stock pour la plomberie et chauffage.
Gestion des factures (paiements, entrées, sorties).
Gestion de la comptabilité (déclarations et TVA).
Rédaction et gestion des courriers divers (locations, réponses aux demandes, etc.).
Gestion des contrats en cours (assurances, personnels, etc.).

Planifications

Planning des travaux mensuels

Compétences recquises

Niveau d’instruction minimum : Technicien expérimenté.

Compétences techniques :

Maîtrise des outils et méthodes de planification des activités.
Expertise des techniques liées à l’entretien et à la maintenance d’un bien immobilier.

Compétences informatiques :

Bonne maîtrise des logiciels et applications utilisés dans le cadre de la fonction : Excel,
Word, PowerPoint, etc.

Compétences en gestion et organisation :

Maîtrise des méthodes de veille technique et technologique en lien avec la fonction.
Capacité à utiliser les outils et méthodes de planification, d’organisation, de gestion et de
contrôle des activités.
Compétence dans le management de projet, incluant l’utilisation des outils associés.
Aptitude à mesurer les performances et à élaborer des tableaux de bord pour le suivi des
activités.
Connaissance des outils et méthodes de gestion des risques et des techniques de
réduction de ces derniers.

Expérience recquise

Expérience professionnelle avérée en tant que chef d’équipe ou dans un poste équivalent.
Connaissance approfondie de l’industrie et des réglementations en matière de santé et de
sécurité.
Engagement envers un service de qualité exceptionnelle.
Aptitude à travailler efficacement au sein d’une équipe.
Compétences en leadership et capacité à prendre des décisions rapidement.
Solides capacités à résoudre les problèmes de manière proactive.
Capacité à rester debout pendant de longues périodes.

Bonus

Chèques-repas de 8 € par jour.
Assurance groupe.
Assurance hospitalisation.
Accès à des formations continues.

Condition contractuelle

Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI).
Temps de travail : Temps plein (40 heures par semaine, avec horaires flexibles).
Rémunération : Salaire attractif en lien avec la fonction, calculé sur base des échelles barémiques de la CP124.

Que pouvons-nous vous offrir?

Chez Itechnix, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets variés où l’innovation et la créativité sont au cœur de nos réalisations.

Nous attachons une grande importance à une ambiance conviviale et collaborative. Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un groupe soudé et bienveillant, où chacun joue un rôle essentiel dans le succès des projets.

Votre développement professionnel est une priorité pour nous. Nous proposons des formations adaptées, des possibilités de certifications professionnelles, et un plan de carrière personnalisé pour vous permettre de progresser et d’atteindre vos objectifs.

En travaillant chez Itechnix, vous aurez un impact concret sur nos projets et nos clients. Votre expertise contribuera à transformer les secteurs public et privé, tout en offrant des solutions innovantes et performantes.

Enfin, nous veillons à vous offrir une rémunération compétitive, accompagnée d’avantages attractifs tels que :

Un véhicule de fonction ou des indemnités de déplacement (selon le poste).
Des chèques-repas.
Une assurance groupe et/ou hospitalisation.
Des horaires flexibles pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Rejoignez-nous pour bâtir une carrière pleine de sens et d’opportunités !

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